سياسة الخصوصية

ما الذي يفعله هذا التطبيق

يحوّل هذا التطبيق صورة من هاتفك إلى صورة وثيقة بالمقاس الصحيح — الهوية الإماراتية، جواز السفر، التأشيرة، وصيغ مشابهة — مع استبدال الخلفية بخلفية بيضاء، واختيارياً ورقة جاهزة للطباعة.

متطلب إنشاء حساب

لا يتطلب التطبيق إنشاء حساب أو تسجيل دخول أو تزويد بريد إلكتروني لاستخدامه.

المعالجة على الجهاز

جزآن من مسار الاستخدام يعملان بالكامل على جهازك ولا يشملان أي رفع:

• فحص الإضاءة. يحلّل التطبيق السطوع والتباين محلياً لتحذيرك من الصور المعتمة أو شديدة الإضاءة قبل معالجة أي شيء.
• كشف الوجه. يستخدم التطبيق أداة ML Kit من Google التي تعمل على جهازك لتحديد موضع وجهك وعينيك، حتى يضبط القص وفق مواصفات وثيقتك. تتم هذه العملية محلياً. راجع قسم بيانات الوجه أدناه لمعرفة ما الذي يُقاس بالضبط، وكم يبقى، وكيف تحذفه.

بيانات الوجه

يقيس هذا التطبيق وجهك لكي يقصّ صورتك قصاً صحيحاً. فمواصفات صور الوثائق مكتوبة بدلالة ارتفاع الرأس وموضع العينين، ولا يمكن ضبط مقاس الصورة دون قياسهما. ويوضح هذا القسم ما يعنيه ذلك بالضبط.

١. ما الذي يُجمع، وفيم يُستخدم، ولمن يُفصح عنه

يستخدم التطبيق أداة كشف الوجه ML Kit من Google، وهي تعمل بالكامل على جهازك. وتنتج شيئين: مستطيلاً يحدد موضع وجهك في الصورة، والموضع التقريبي لعينيك. ويُستخدم هذان لغرض واحد فقط، وهو ضبط حجم رأسك وموضعه داخل الإطار ليقع ضمن نطاق ارتفاع الرأس الذي تطلبه وثيقتك.

لا ينشئ التطبيق بصمة وجه ولا قالباً للوجه ولا تمثيلاً رقمياً له ولا خريطة هندسية للوجه ولا مجموعة معالم ولا متجه هوية. ولا يجري التعرف على الوجوه ولا مطابقتها ولا تقدير العمر أو الجنس ولا كشف المشاعر ولا أي محاولة لمعرفة من تكون. فهو لا يستطيع التمييز بين شخص وآخر ولا يحاول ذلك أبداً.

ولا يُفصح عن هذه القياسات لأي جهة. فهي لا تُرسل إلى Google ولا إلينا ولا إلى أي شركة أخرى، لأن ML Kit تؤدي هذا العمل دون اتصال بالإنترنت على جهازك.

٢. المشاركة والاحتفاظ

تبقى قياسات الوجه أعلاه في الذاكرة أثناء عملك على الصورة، وتُمحى عند مغادرتك الشاشة. ولا تُكتب على وحدة التخزين ولا تغادر جهازك، فلا يوجد ما يُشارك ولا ما يُحتفظ به.

أما صورتك فأمر منفصل، وهي تغادر جهازك فعلاً. فلإزالة الخلفية تُرسل الصورة إلى Pixelcut (pixelcut.ai)، ولأنها صورتك فهي تتضمن وجهك. ويطلب التطبيق إذنك قبل حدوث ذلك ولا يرسل شيئاً حتى توافق. راجع قسم معالجة الصور لدى طرف ثالث أدناه لمعرفة ما يُرسل وما لا يُرسل.

وتُحفظ الصورة النهائية وورقة الطباعة على جهازك في التخزين الخاص بالتطبيق، بحد أقصى آخر ٥٠ نتيجة. ولا تُرفع إلى أي خادم لـ Kiducate ولا يُحتفظ بنسخة احتياطية منها لدينا.

٣. الحذف وسحب موافقتك

• سحب الموافقة على الإرسال: افتح المساعدة والإعدادات، ثم الموافقة على معالجة الصور، ثم سحب الموافقة. وسيطلب التطبيق إذنك مرة أخرى قبل إرسال صورتك التالية، ولا يُرسل شيء حتى توافق.
• حذف صورة واحدة: احذف العنصر من شاشة السجل في التطبيق.
• حذف كل شيء: إلغاء تثبيت التطبيق يزيل السجل والأرصدة والإعدادات كلها.
• على خوادمنا: لا يوجد ما يُحذف. فنحن لا نخزّن صورتك ولا أي قياس لوجهك في أي مرحلة، فلا يوجد حساب يُغلق ولا سجل لدينا يُمحى.
• لدى Pixelcut: يخضع احتفاظهم بالبيانات لسياسة الخصوصية الخاصة بهم. راسلنا على support@kiducate.eu وسننقل إليهم طلب الحذف.

٤. الأطراف الثالثة والحماية المكافئة

لا تُشارك قياسات الوجه المذكورة في البند ١ مع أي جهة. أما الصورة التي تتضمن وجهك فتُشارك مع شركة واحدة فقط هي Pixelcut، ولغرض إزالة الخلفية وحده. ولا نستخدم أي خدمة أخرى تتلقى صورتك، ولا نستخدم خدمة تقلّ التزاماتها المنشورة عن الحماية الموصوفة في هذه السياسة.

وتنص وثائق المطوّرين لدى Pixelcut على أن الصور المُدخَلة والمُخرَجة تُحذف تلقائياً خلال ٢٤ ساعة من معالجتها، وأن بياناتك لا تُستخدم لتدريب النماذج دون موافقتك، وأنها لا تُشارك مع أطراف ثالثة إلا بما يقتضيه القانون أو لتقديم الخدمة. وقد تحققنا من هذه البيانات في ٢١ سبتمبر ٢٠٢٦ ونعتمد عليها. ولا يسعنا أن نقطع تعهدات نيابة عن شركة أخرى بما يتجاوز ما تنشره، لذا نحيلك إلى سياستها بدل أن نعيد صياغتها كوعد منا.

معالجة الصور لدى طرف ثالث، وموافقتك

لا يمكن إزالة الخلفية على الهاتف بالجودة التي تتطلبها صور الوثائق، لذا تستعين هذه الخطوة وحدها بخدمة خارجية.

من يتلقاها. Pixelcut على pixelcut.ai، وهي خدمة لتحرير الصور تديرها شركة أخرى. وهي الطرف الثالث الوحيد الذي يتلقى صورتك على الإطلاق.

ما الذي يُرسل. الصورة التي التقطتها أو اخترتها، محوّلة إلى صيغة JPEG ومصغّرة إلى نحو ٤ ميغابكسل. ولا يُرسل معها شيء: لا اسم ولا بريد إلكتروني ولا موقع ولا معرّف للجهاز ولا معرّف للإعلانات ولا حساب، إذ ليس في التطبيق حسابات أصلاً.

كيف تصل. عبر خادم Kiducate نفسه، وهو Firebase Cloud Function في منطقة europe-west1، يضيف مفتاح الواجهة البرمجية حتى لا يُشحن داخل التطبيق. ويمرر هذا الخادم الصورة في الذاكرة، ولا يكتبها على القرص ولا في قاعدة بيانات. والشيء الوحيد المسجل عن الطلب هو حجمه بالبايت ورمز حالة HTTP، لأغراض تصحيح الخدمة.

ما الذي يعود. الصورة نفسها بعد إزالة خلفيتها. ثم يضعها جهازك على لون الخلفية الذي تطلبه وثيقتك.

إذنك أولاً. قبل إرسال أول صورة على الإطلاق، يعرض التطبيق شاشة تذكر Pixelcut بالاسم وتبيّن ما الذي يُرسل. ولا يُرفع شيء حتى توافق. وإن رفضت فلن تُرسل أي صورة ولن يُخصم منك شيء، ويمكنك تغيير رأيك لاحقاً. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت من المساعدة والإعدادات ضمن الموافقة على معالجة الصور.

ما تفعله Pixelcut بها. تزيل الخلفية وتعيد الصورة. وتنص وثائق المطوّرين لديها على أن الصور المُدخَلة والمُخرَجة تُحذف تلقائياً خلال ٢٤ ساعة وأنها لا تُستخدم لتدريب النماذج دون موافقتك، ويخضع احتفاظهم بالبيانات لسياسة الخصوصية الخاصة بهم على pixelcut.ai.

أذونات الجهاز

لا يطلب التطبيق الوصول إلى موقعك أو جهات اتصالك أو تقويمك أو الميكروفون أو بيانات صحتك.

ما يُخزَّن على جهازك

على عكس تطبيقات Kiducate الأخرى، سجل هذا التطبيق المحلي يحتوي فعلياً على محتوى صور:

• سجل بآخر نتائجك — محدود بآخر 50 عنصراً — يتضمّن الصورة النهائية وورقة الطباعة لكل عنصر، ومُخزَّن في التخزين الخاص بالتطبيق على جهازك.
• رصيد عمليات التصدير لديك وعدد الاستخدامات الشهرية، حتى يعرف التطبيق كم عملية تصدير تبقّت لك.
• تفضيل اللغة وإعدادات التطبيق.

هذا السجل لا يُرفع أو يُنسخ احتياطياً إلى أي خادم لدى Kiducate. يبقى على جهازك حتى تحذف عنصراً، أو تمسحه من داخل التطبيق، أو تحذف التطبيق.

المشتريات

يقدّم التطبيق عملية شراء لمرة واحدة لتصدير صورة واحدة، واشتراكاً شهرياً متجدداً تلقائياً — راجع شروط الاستخدام لمعرفة ما يشمله كل خيار. تُعالَج المشتريات عبر Apple من خلال App Store؛ ولا ترى Kiducate أو تُخزّن تفاصيل بطاقتك أو عنوان الفوترة أو بيانات اعتماد Apple ID الخاصة بك.

لإدارة الأهلية والتأكد مما تستحقه على كل جهاز، يستخدم التطبيق RevenueCat، وهي خدمة لإدارة الاشتراكات. يتلقى RevenueCat معرّف مستخدم مجهولاً وبيانات إيصال الشراء — لا صورك أبداً.

التحليلات

يستخدم التطبيق TelemetryDeck لتحليلات المنتج. تشمل الأحداث المُرسلة أشياء مثل التقاط صورة، نتيجة فحص الإضاءة، بدء أو انتهاء معاينة، اختيار قالب، عرض شاشة الشراء، واكتمال أو إلغاء عملية شراء. تحمل هذه الأحداث قيماً تقنية فقط — مصدر ("الكاميرا" أو "المعرض")، مستوى الإضاءة، معرّف القالب، نجاح الشراء من عدمه — ومعرّفاً عشوائياً. لا تشمل أبداً صورتك أو محتواها أو أي شيء يحدّد هويتك شخصياً.

الإعلانات والتتبّع

لا يحتوي التطبيق على إعلانات أو حزم إعلانات. لا يستخدم معرّف الإعلانات ولا يطلب إذن الشفافية في تتبّع التطبيقات (App Tracking Transparency)، لأنه لا يتتبّعك عبر التطبيقات أو المواقع الأخرى.

الأطراف الخارجية التي نستخدمها

لا يستخدم التطبيق أي خدمة تحليلات أو إسناد أو تتبّع أعطال أو إعلانات أخرى.

مشاركة صورتك

عند الضغط على مشاركة، يُسلّم التطبيق صورتك النهائية إلى واجهة المشاركة القياسية في جهازك. من تلك النقطة، أنت من يقرر وجهتها. لا يُرسل التطبيق الملف إلى أي مكان آخر وليس لديه أي رؤية لما تفعله به بعد ذلك.

الانتماء الحكومي

هذا التطبيق مستقل وغير تابع لأي جهة حكومية ولا يمثّلها ولا يُعبّر عنها. يتّبع مواصفات المقاس والخلفية المنشورة علنياً؛ وهو ليس أداة حكومية رسمية.

الأطفال

هذا التطبيق أداة عامة الغرض وغير موجّه للأطفال. لا يجمع عن قصد أي معلومات شخصية من أي شخص، بما في ذلك الأطفال.

حذف بياناتك

بما أن سجل صورك يُخزَّن فقط على جهازك، فلا يوجد حساب لإغلاقه ولا سجل صور على خادم لنحذفه نيابة عنك.

• حذف نتائج فردية: احذف العناصر من شاشة سجل التطبيق.
• حذف كل شيء: حذف التطبيق يزيل كل السجل المحلي والأرصدة والإعدادات.

إذا كانت لديك أسئلة حول رفعة معينة أو تريد تأكيداً لما أُرسل، تواصل معنا على support@kiducate.eu.

تغييرات على هذه السياسة

إذا بدأ هذا التطبيق باستخدام مزوّد مختلف لإزالة الخلفية، أو أضاف طرفاً خارجياً جديداً، أو غيّر ما يغادر الجهاز، ستُحدَّث هذه السياسة لوصف ذلك قبل نشر التغيير.

التواصل

للأسئلة حول هذه السياسة أو حول كيفية تعامل هذا التطبيق مع بياناتك: support@kiducate.eu.

احصل على Instant Passport & ID Photo

Instant Passport & ID Photo متاح الآن على App Store وعلى Google Play.